Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности ей поддаются, а вот с родными всё сложно. Мать постоянно раздражает своим давлением. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе у Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тяжёлую новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять, не имела ли к этому отношение сама психолог — не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу.